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[VtigerCRM][進階] 使用工作流來滿足自動化處理

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這裡獨立出來一篇給有需要的朋友知道,首先甚麼是工作流?當某個動作條件成立時,就會觸發一個處理行為。譬如說我希望在第一次建立Quote時,會自動發信給負責人;或者當淺在客戶成立時發送信件給負責人。如果你有這種自動處理的想法。那你需要使用工作流。

工作流已經預先好幾筆被設定好內容,譬如每次RMA服務單成立會自動發信給客戶跟負責人,如果你發現你沒有得到這樣的服務,那是你的定時任務沒有被驅動。

你可以新增你要的新工作流。工作流最大的問題有兩個,一個是你必須先讓『定時任務』被驅動起來,透過定時任務去執行工作流;另一個是你要熟悉工作流的編寫觀念語法。我只能協助前者如何設定,後者在新版Vtiger 6變得很好理解,基本上自己摸索不難,除了進階的客製化模組,能觸發的就是發信、建立待辦事項、日曆、修改某值等等觸發行為。

本篇教你如何驅動定時任務,另外可參考以前5.4的作法概念雷同,但建議本篇做法。

[VtigerCRM][修改] Vtiger 6.0.0 相關問題總整理

本篇將整理Vtiger 6.0所有相關問題處理方式

1. 忘記密碼的功能,沒反應?

這是6.0的已知問題,前往\layouts\vlayout\modules\Users\Login.tpl,大約介於167行~175行。將代碼替換 'username' => 'user_name' (三處),'email' => 'emailId' (三處)。修改代碼位置如下

<div class="control-group"> <label class="control-label" for="user_name"><b>User name</b></label> <div class="controls"> <input type="text" id="user_name" name="user_name" placeholder="Username"> </div> </div> <div class="control-group"> <label class="control-label" for="emailId"><b>Email</b></label> <div class="controls"> <input type="text" id="emailId" name="emailId" placeholder="Email"> </div> </div>
另外,記得要對CRM設置>>…