[VtigerCRM][進階] 使用工作流來滿足自動化處理
這裡獨立出來一篇給有需要的朋友知道，首先甚麼是工作流？當某個動作條件成立時，就會觸發一個處理行為。譬如說我希望在第一次建立Quote時，會自動發信給負責人；或者當淺在客戶成立時發送信件給負責人。如果你有這種自動處理的想法。那你需要使用工作流。 工作流已經預先好幾筆被設定好內容，譬如每次RMA服務單成立會自動發信給客戶跟負責人，如果你發現你沒有得到這樣的服務，那是你的定時任務沒有被驅動。 你可以新增你要的新工作流。工作流最大的問題有兩個，一個是你必須先讓『定時任務』被驅動起來，透過定時任務去執行工作流；另一個是你要熟悉工作流的編寫觀念語法。我只能協助前者如何設定，後者在新版Vtiger 6變得很好理解，基本上自己摸索不難，除了進階的客製化模組，能觸發的就是發信、建立待辦事項、日曆、修改某值等等觸發行為。 本篇教你如何驅動定時任務，另外可參考 以前5.4的作法概念雷同 ，但建議本篇做法。